Por Carlos Girão Em um cenário competitivo, onde as opções estão abundantemente disponíveis para os consumidores, a fidelização se torna uma estratégia vital para garantir o crescimento e a sustentabilidade a longo prazo de uma empresa. E, embora pareça que…
Número de pessoas que preferem realizar suas compras em marcas que oferecem programas de fidelidade ou benefícios passou de 72% em 2022 para 85,2% em 2023, aponta pesquisa Por Call to Call Como resultado da ascensão tecnológica e das mudanças…
É preciso tornar o acúmulo de pontos ou milhas um hábito, afirma especialista Por Exame O brasileiro está cada vez mais interessado em programas de fidelidade e sabendo aproveitar os benefícios oferecidos. Dados da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização…
Saiba sobre a importância de ter um programa de fidelidade e quais os melhores do Brasil Por Exame O que é programa de fidelidade? Um programa de fidelidade é uma estratégia de marketing desenvolvida por empresas para incentivar a lealdade dos clientes.…
Estudo da Abemf mostra que receber benefícios por compras que já fariam de qualquer forma é o principal motivo pelo qual os brasileiros participam dos programas Por Cliente Sa O percentual de pessoas que preferem realizar suas compras em marcas…
Programa de fidelidade nunca foi uma fórmula mágica de vendas que pode e deve ser usada por qualquer empresa Por Marcio Oliveira | Exame Já participei do planejamento e gestão de vários programas de fidelidade e dei aulas sobre o…
